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常見問題和解答

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如何購買門票最省錢?
請盡可能使用在線支付方式訂購門票,目前喜呀途很多在線支付產品都可以享受點評返現活動,返現的獎金累積一定金額是可以提現的。

第一次,如何購票?
您可以直接在想要購買的門票頁面上點擊訂購按鈕,并填寫訂單。
也可以撥打我們的訂購熱線0771-2339863進行訂購。

購票的注意事項有哪些?
目前主推的景點都已經支持隔日游玩,即您可以提前一天下單,次日前往游玩,部分景區還可以當日預訂當日游
對于部分目前還需要提前兩天或三天下單的景點,如果您特別需要次日前往游玩,請致電0771-2339863客服熱線提出您的特殊要求,我們的客服會盡量幫您解決。

怎樣可以更省錢?
在線提前預訂門票和酒店
使用在線支付方式
使用消費券等產品支持的優惠條件抵用票款

訂票后如何支付?
(1)取票時付款:只需在訂單生成后前往景點以網上訂購價購票。
(2)在線支付:可通過支付寶、網上銀行、快錢、中國銀聯、喜呀途存款賬戶或騰訊財付通進行線上支付。
(3)電話支付:可以撥打0771-2339863客服熱線用信用卡通過電話支付。
(4)線下支付:使用拉卡拉進行支付,拉卡拉使用說明請見“幫助中心?訂購與支付?十、如何使用拉卡拉進行線下刷卡支付”

訂票后如何確定是否成功?
在訂單成功后,系統會及時發送訂單成功短信給游客,若長時間未收到該短信,可在主頁中登錄賬戶,查看“我的訂單”中的“我的訂單”,查詢到您的訂單并點擊訂單后的“重發短信憑證”重發短信或致電客服0771-2339863。

如何索要景點發票?
大部分在線支付產品由我公司給游客提供發票,景區支付產品由景區開據發票,請游客到景區售票處索取

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