預定熱線

07712339861

線路預訂后如何支付

訂票流程 
選擇景點→填寫信息→生成訂單→查收短信→取票游玩

訂票優勢

1、一個人、一張票也可享受優惠。
2、景點豐富,選擇更多。
3、不同類型人群不同定價,科學合理。

“電子憑證”使用說明:

1、開通本功能的景點均配置了對應的識別設備,請將手機短信交景點進行驗證,驗證成功便可以支付優惠價換取相應門票;
2、如掃描時讀取失敗,請將短信中的輔助碼(8位數字)告知景點工作人員,同樣可以完成驗證;
3、如需幫助請聯系客服中心0771-2339863
4、注意事項: 電子憑證僅在游玩當天有效,過期作廢; 如果短信內的訂單信息和景點驗證的信息不一致,景點有權拒絕接受此憑證,遇到這種情況請聯系客服中心; 同一條驗證碼只能使用一次,所以請勿將短信轉發給其他人。

訂票注意事項

1、請至少提前2天預訂(如遇特殊情況可致電客服咨詢),預訂游客可自行再網上預訂,部分酒店須致電客服下單,客服人員將與酒店確認有無房間之后再與訂票人確認訂購。
2、證件(如身份證、駕照、護照)和訂單短信,是游客到達景點購買會員價門票及取票的憑證。如訂單短信不慎被刪除,可在主頁中登錄賬戶,查看“我的喜呀途”中的“我的訂單”,查詢到您的訂單并點擊訂單后的“重發短信憑證”重發短信或致電客服0771-2339863。
3、如需訂單修改或取消,請在入園前一天中午12點前致電客服。

銀行轉帳支付 
步驟: 
1、選擇下面列出的帳號(個人卡號或公司帳號)并準確記錄下來; 
2、帶上本人身份證前往相關銀行;如開通了個人網上銀行或擁有支付寶賬戶,可在網上直接支付; 
3、根據銀行的要求填寫存款單或電子匯款單(一定準確)經銀行蓋章確認,并保留好匯款憑證;  
 
通知(有訂單) 
1、如果您有訂單,轉帳完成后請務必通知我們:您可以電話、傳真、 電子郵件、網上留言、訂單通知(一定要填正確的訂單號)等方式及時通知我們; 我們會以相應的方式確認,同時工作人員將為您制作確認書或旅游合同等文件。 
注:記住您的訂單號,以便隨時查詢您的訂單,查詢您的預訂及支付情況以及產品處理結果!進入“我的訂單”查詢。 
通知(無訂單) 
1、如果您沒有訂單,轉帳完成后請務必通知我們:您可以電話、傳真 、電子郵件、網上留言等方式通知我們 ; 
2、我方確認。 
  
溫馨提示 
1、以上匯款并不需要您有相應的銀行卡,只需要帶上現金就可支付。 
2、如果您持有相應的銀行卡并開通網上支付功能或擁有支付寶賬戶,無需前往銀行,可直接在網上轉帳。 
3、銀行轉帳后,請務必通知,否則我們并不知道是誰付的款,無法確認您的預訂。 
4、如果您要轉帳到對公帳號,到帳時間較慢 ,可能影響您的出行,我們將以到帳時間為您的支付時間,如果由于到帳晚的原因而影響您的預訂,責任將由您自己承擔;
5、以上通過銀行轉帳,需要支付一定的手續費,一般是0.5%至1%,手續費由您承擔。 
6、以下提供的個人卡號是本公司財務總監及法人的卡號,絕對安全。

 

國內銀行卡在線支付:(包括借記卡、儲蓄卡、信用卡等國內銀行卡)

  在線支付是通過國內各大銀行的支付網關進行操作的,采用的是國際流行的SSL或SET方式加密。安全性是由銀行方面負責的,是完全有保證的。我們不收集用戶的信用卡資料。當用戶需要填寫信用卡資料時,實際上已經到達到銀行的支付網關。所以,用戶不必擔心您的信用卡資料會在經由IPAY泄露。

有訂單在線支付

步驟: 
1、尋找合適的產品,點擊“預訂“,填寫相關預訂內容,提交訂單;生成訂單號;
2、在訂單中選擇在線支付后,進入第三方專業支付平臺(我們不收集您的任何信用卡信息); 
3、在第三方支付平臺中選擇銀行及相應的銀行卡,提交之后進入相應的銀行支付網關進行支付; 
4、支付結果會顯示在您的訂單中,同時您也會收到相關的支付成功信息,以方便您檢查支付結果; 
5、支付成功后,系統會自動為您發送一條收款確認短信到您的手機上; 
備注1、您也可以提交訂單后,暫時不支付,但請記住訂單號,以后在支付有效期內,進入訂單再支付.; 
2、記住您的訂單號,以便隨時查詢您的訂單,查詢您的預訂及支付情況以及產品處理結果!    進入“我的訂單”查詢。

無訂單在線支付

步驟: 
1.通過電話、傳真、電子郵件或其它方式與本公司相關人員談好預訂內容及相關價格。 
2.進入您的支付寶,進行無訂單在線支付。 
3.按要求填寫相關聯系信息后,進入第三方支付寶專業支付平臺(我們不收集您的任何信用卡信息); 
3.在支付寶平臺中選擇支付寶賬戶或銀行賬戶,進行支付; 
4.支付結果會顯示在您的訂單中,同時您也會收到相關的支付成功信息,以方便您檢查支付結果; 

溫馨提示1、請確認您的銀行卡開通了網上支付功能; 
溫馨提示2、不同的銀行對在線支付有相關的金額限制,如有問題,請咨詢相關銀行; 
溫馨提示3、請用戶不要在公共場合輸入信用卡信息,以防被他人看到您的卡號及密碼 
 
銀行卡付款,以下是我公司用于匯款業務的指定賬戶請游客放心匯款,如匯款到公家帳戶請提前三到五天辦理!如果有任何疑問請聯系24小時值班電話:15994449825
個人匯款(即時到賬): 
網絡支付平臺:支付寶 賬號:daivd2000@163.com     秦志勇
公司賬戶: 
1、戶名:廣西康輝國際旅行社有限公司    
開戶行:  
賬號:

訂票付款常見問題
一、問:使用網上支付安全嗎? 
答:網上支付是通過國內各大銀行的支付網關進行操作的,采用的是國際流行的SSL或SET方式加密。安全性是由銀行方面負責的,是完全有保證的。IPAY、銀聯和快錢不收集用戶的信用卡資料。當用戶需要填寫信用卡資料時,實際上已經到達到銀行的支付網關。所以,用戶不必擔心您的信用卡資料會在經由支付工具時泄露。請用戶不要在公共場合輸入信用卡信息,以防被他人看到您的卡號及密碼。如果您需要得到更多與“網上支付安全”方面的信息,請您直接與您的發卡行聯系。 另外,我們使用的支付平臺,在Internet上實行密鑰的自動管理,保證網上數據的機密性、真實性、完整性和不可抵賴性。 進而更加加強了網上支付的安全性。 

二、問:我已經有了銀行卡,可是我為什么不能在線購買?
答:您在擁有了銀行卡后,要先辦理網上支付功能后才可以進行購買,銀行申請步驟如下:您持有一卡通后,還需要到招商銀行的網站上申請網上支付卡--一網通(請訪問:
http://www.cmbchina.com/cmbhtml/cmb_c1.htm,下載數字證書后按照提示操作即可),然后將一卡通里面的錢轉到一網通里面,就可以使用一網通的帳號和密碼進行在線支付了。 您持有建行龍卡后,需要到建設銀行的網站上開戶申請個人網上銀行,網址是https://ibsbjstar.ccb.com.cn/,申請完成后即可使用!牡丹卡用戶請登錄工行網站,申請個人網上銀行系統(網址:https://mybank.icbc.com.cn/icbc/perbank/index.jsp),申請成功后,可立即進行購買! 其他銀行卡支付幫助參照發卡行相關說明。

三、問:如何查詢訂單處理情況?
答:如果您想查詢訂單處理情況,請訪問喜呀途旅行網,登錄會員名,點擊訂單管理。詳情請查看訂單管理中“訂單狀態說明”中具體狀態說明。

四、問:我支付成功了嗎?
答:如果您不能從訂單狀態反饋的信息中確定您的交易是否成功,可以通過所使用支付的賬戶查詢余額,確認是否已扣除相應金額。或者請致電喜呀途客服為您確認是否支付成功。

訂單取消
1、取票時付款訂單取消,請游客在去景點前與客服聯系進行取消。
2、網上支付訂單取消,請游客在去景點前一天中午12點之前與客服聯系進行取消。

 

退費須知

1、退費需要在去景點游玩前一天中午12點之前致電客服進行辦理(部分景點除外,請參看游客所預訂景點的相關說明)。
2、網上支付后修改訂單數量或取消訂單,需在去景點前一天中午12點之前致電客服,扣除5%的違約金(如,單筆訂單100元,手續費為100*5%),余額會退回游客的賬戶中。游客需提供賬戶(支付寶、快錢、銀聯或銀行賬戶),5個工作日內我們會將剩下的余額打入游客的帳號。如果超過12點后致電取消訂單,則費用不退。
3、景點實體票支付成功之后,門票寄出,不予退票。 


訂單變更說明
如果游客訂單在網上支付成功后需要更改訂單信息或取消訂單,請在前往景點前一天中午12點前致電喜呀途客服中心進行修改,如果超過12點則無法更改訂單信息。

費用計算
1、網上支付后,如果需要訂單取消,需在預訂游玩時間前一天中午12點之前致電客服取消訂單,游客需提供賬戶(如:支付寶或銀聯卡號):
(1)如整張訂單退費,將收取您訂單全部費用5%的違約金,剩余款項我們將在5個工作日內匯入游客提供的賬戶中。
(如:訂單全部金額為100,則扣除100*5%=5元,退還95元)
(2)訂單中的一部分需退費,則扣除取消部分的金額的5%的違約金,5個工作日內我們會將所退款項匯入游客提供的帳號。
(如:訂單總金額為100元,需取消部分為50元,則需扣除的違約金為50*5%=2.5元,退還97.5元) 
2、如需幫助請聯系客服中心07712339863




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