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取票入園常見問題

 取票入園常見問題

問:如何入園?
答:您好!請您手持證件(如身份證、駕照、護照)和訂單短信,根據短信中的取票地址,在指定的地方進行取票,可將短信中的二維碼交與工作人員進行確認,如掃描時讀取失敗,請將短信中的輔助碼(8位數字)告知景點工作人員,同樣可以完成驗證,驗證成功便可以支付優惠價換取相應門票從而入園,部分景點不提供實體票,直接憑短信即可進入。

問:沒有短信可以入園嗎?
答:您好!如您的訂單短信未收到、不慎遺失或誤刪,請盡快致電預訂電話是0771-2339863,客服電話:400-696-0771,由客服人員安排給您重發短信,方便您及時入園。

問:為什么收不到短信?
答:您好!廣西旅游超市在收到您的手機注冊信息或訂單信息后,將會在3-10分鐘內給您發送短信確認信息。請確定您已經注冊成功或已生成了預訂單,能正常登錄帳號或能在訂單管理中可查詢到相關訂單信息,并確保自己手機通訊暢通。如還未收到短信確認信息,請致電喜預訂電話是0771-2339863,客服電話:400-696-0771進行咨詢。
注:自助短信功能每60秒可以重發一次

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